Politique de confidentialité de BESALÚ TECHNICAL GROUP, SLU

Introduction

Cette politique de confidentialité résume les pratiques de BTG concernant les informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site Web via www.btgsl.es ou qui partagent des informations personnelles avec nous.

Raisons de la collecte de données

Le traitement de vos informations personnelles (c'est-à-dire toute information pouvant permettre votre identification par des moyens raisonnables) est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous, ainsi qu'à vous fournir nos services, à protéger nos intérêts légitimes et à respecter les lois légales et financières auxquelles nous sommes soumis.

En utilisant le Site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l’utilisation, à la divulgation et à d’autres utilisations de vos Informations Personnelles comme décrit dans la présente Politique de Confidentialité.

Nous encourageons nos utilisateurs à lire attentivement cette politique de confidentialité et à l'utiliser pour prendre des décisions éclairées.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons deux types de données et d’informations auprès des utilisateurs.

Le premier type correspond aux informations non identifiées et non identifiables appartenant aux utilisateurs, qui peuvent être collectées via votre utilisation du site (« Informations Non Personnelles »). Nous ne connaissons pas l’identité d’un utilisateur auprès duquel des informations non personnelles ont été collectées. Ces informations peuvent inclure des données d'utilisation agrégées et des informations techniques fournies par votre appareil, à la fois logicielles et matérielles (telles que le type de navigateur et de système d'exploitation utilisé par votre appareil, les préférences linguistiques, le temps d'accès, etc.), afin d'améliorer la fonctionnalité de notre Site. Nous collectons également des informations sur votre activité sur le site Web (telles que les pages visitées, la navigation sur le Web, les clics, les actions, etc.).

Le deuxième type d’informations est celui des informations personnelles, qui sont des informations identifiables individuellement, c’est-à-dire des informations qui identifient une personne ou qui peuvent, sans difficulté excessive, identifier une personne. Ces informations comprennent :

• Informations sur l'appareil : nous collectons des informations personnelles à partir de votre appareil. Ces informations incluent les données de géolocalisation, l'adresse IP, les identifiants uniques (tels que les adresses MAC et les UUID) et d'autres informations liées à votre activité sur le Site.

Comment recevons-nous des informations vous concernant ?

Nous recevons vos informations personnelles de diverses sources ou actions :

• Lorsque vous nous fournissez volontairement vos données personnelles lors de votre inscription sur notre Site,
• Lorsque vous utilisez notre Site ou l'utilisez dans le cadre de votre utilisation de nos services,
• De fournisseurs externes, de services et de registres publics (tels que les fournisseurs de statistiques de trafic).

Quelles informations collectons-nous ?

Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser les informations aux fins suivantes :

• Maintenir la communication avec vous : pour vous envoyer des notifications liées à nos services, vous fournir des informations techniques et résoudre tout problème de service client que vous pourriez rencontrer.
• Communiquer avec vous et vous tenir informé de nos derniers services et mises à jour
• Commercialiser et promouvoir nos sites Web et nos produits.
• Réaliser des tests et études statistiques et analytiques afin d’améliorer le Site.

Outre les finalités énumérées dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons partager des Informations personnelles avec nos fournisseurs tiers de confiance, qui peuvent être situés dans différentes juridictions à travers le monde, pour l'une des finalités suivantes :

• Héberger et gérer notre site
• Vous fournir nos services, y compris un affichage personnalisé de notre Site
• Stocker et traiter ces informations en notre nom
• Vous proposer des publicités et vous aider à évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et à recibler n'importe lequel de nos utilisateurs
• Vous fournir des offres commerciales et du matériel promotionnel en rapport avec notre Site et nos services
• Effectuer des recherches, des diagnostics techniques ou des analyses

En outre, nous pouvons divulguer des informations si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une telle divulgation peut être utile ou raisonnablement nécessaire pour : (1) se conformer à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable ; (2) appliquer nos politiques (y compris notre Accord), y compris toute enquête sur des violations potentielles de celles-ci ; (3) enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d’autres violations, des soupçons de fraude ou des problèmes de sécurité ; (4) établir ou exercer nos droits pour nous défendre contre des réclamations ou des plaintes légales ; (5) éviter tout préjudice ou dommage aux droits, à la propriété ou à la sécurité de nous, de nos utilisateurs, de vous-même ou de tout tiers ; ou (6) coopérer avec les organismes chargés de l’application de la loi et/ou, si cela est jugé nécessaire, faire respecter la propriété intellectuelle ou d’autres droits légaux.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez demander :

1. Recevez une confirmation quant au traitement ou non de vos informations personnelles, ainsi que l'accès à vos informations personnelles stockées, ainsi qu'à des informations supplémentaires.
2. Recevez une copie des informations personnelles que vous nous fournissez directement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
3. Demander la rectification de vos informations personnelles sur lesquelles nous avons le contrôle.
4. Demandez la suppression de vos informations personnelles.
5. Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
6. Demander la restriction de notre traitement de vos informations personnelles.
7. Déposer une plainte ou une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Toutefois, veuillez noter que ces droits ne sont pas définitifs et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, ou recevoir plus d'informations, veuillez nous contacter.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et mettre en œuvre et appliquer nos politiques. Les durées de conservation seront déterminées en tenant compte du type d’informations collectées et de la finalité de cette collecte, en tenant compte des exigences applicables à la situation et de la nécessité de détruire les informations obsolètes et non utilisées le plus rapidement possible. Conformément aux lois applicables, nous conserverons les dossiers contenant les informations personnelles des clients, les documents d'ouverture de compte, les communications et toute autre information requise par les lois et réglementations applicables.

Nous pouvons corriger, remplacer ou supprimer des informations inexactes à tout moment et à notre seule discrétion.

Cookies

Nous et nos partenaires de confiance utilisons des cookies et d'autres technologies dans nos services associés, y compris lorsque vous visitez notre site ou accédez à nos services.

Un « cookie » est un petit élément d’information qu’un site Web attribue à votre appareil lorsque vous le visitez ou le consultez. Les cookies sont très utiles et peuvent être utilisés à diverses fins, notamment pour vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, permettre l'activation automatique de certaines fonctions, mémoriser vos préférences et rendre votre interaction avec nos services plus rapide et plus facile. Les cookies sont également utilisés pour garantir que les publicités que vous voyez sont pertinentes pour vous et vos intérêts, et pour collecter des données statistiques sur votre utilisation de nos Services.

Le Site utilise les types de cookies suivants :

à. Les « cookies de session » ne sont stockés que temporairement pendant une session de navigation pour permettre une utilisation normale du système et sont supprimés de l'appareil lorsque le navigateur est fermé.

b. Les « cookies persistants », qui sont des cookies qui ne sont lus que par le Site, sont stockés sur votre ordinateur pendant une durée déterminée et ne sont pas supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ces types de cookies sont utilisés lorsque nous devons vous reconnaître lors de vos prochaines visites, par exemple pour pouvoir enregistrer vos préférences pour votre prochaine visite.

c. Les « cookies tiers » sont des cookies définis par d'autres services en ligne qui exécutent le contenu de la page que vous consultez, tels que des sociétés d'analyse externes qui surveillent et analysent notre accès Web.

Les cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement, bien que nous puissions lier les informations personnelles que nous stockons à votre sujet aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci. Vous pouvez supprimer les cookies en suivant les instructions dans les préférences de votre appareil, bien que si vous choisissez de les désactiver, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement et votre expérience en ligne peut être limitée.

De plus, nous utilisons un outil appelé « Google Analytics » pour collecter des informations sur votre utilisation du Site. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs accèdent au Site, les pages qu'ils visitent, etc. Nous utilisons les informations que nous obtenons de cet outil uniquement dans le but d'améliorer notre Site et nos services. Google Analytics collecte l'adresse IP qui vous est attribuée au moment de votre visite au lieu de votre nom ou d'autres informations d'identification. Nous ne combinons pas les informations collectées via l'utilisation de Google Analytics avec des informations personnellement identifiables. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur ce site est limitée par les conditions d'utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google.

Collecte d'informations auprès de tiers

Notre politique ne traite que de l’utilisation et de la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous. En ce qui concerne la divulgation d’informations que vous faites à d’autres parties ou sites via Internet, des réglementations différentes peuvent s’appliquer à une telle divulgation ou utilisation d’informations. En conséquence, nous vous encourageons à lire les conditions générales et la politique de confidentialité de chaque partie à laquelle vous choisissez de divulguer des informations.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni à toute personne qui n'est pas employée ou sous notre direction, y compris les tiers susceptibles de divulguer des informations comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous accordons une attention particulière à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité du Site et de ses informations. Nous utilisons des procédures et des politiques conformes aux normes de l’industrie pour garantir la sécurité des informations que nous collectons et stockons, ainsi que pour empêcher leur utilisation non autorisée, et nous exigeons que tous les tiers appliquent des exigences de sécurité similaires conformément à la présente politique de confidentialité. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour sécuriser vos informations, nous ne pouvons être tenus responsables des actes de quiconque obtient un accès non autorisé ou utilise abusivement notre site, et nous ne donnons aucune garantie, expresse, implicite ou autre, qui empêchera un tel accès.

Transfert de données en dehors de l'EEE

Veuillez noter que certains destinataires de données peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen. Dans de tels cas, nous ne fournirons vos données qu'aux pays dont le niveau de protection des données a été approuvé par la Commission européenne, ou nous établirons un accord pour garantir un niveau adéquat de protection des données.

Publicités

Nous pouvons utiliser une technologie publicitaire tierce pour afficher des publicités lorsque vous accédez au Site. Cette technologie utilise vos informations en rapport avec votre utilisation des Services pour vous afficher des publicités (par exemple, en incluant des cookies tiers dans votre navigateur Web).

Vous pouvez choisir de ne pas être inclus dans de nombreux réseaux publicitaires tiers, y compris ceux exploités par les membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») et de la Digital Advertising Alliance (« DAA »). Pour en savoir plus sur cette pratique des membres de la NAI et de la DAA et sur vos choix concernant l'utilisation de vos informations par ces sociétés, y compris la manière de vous désinscrire des réseaux publicitaires tiers exploités par les membres de la NAI et de la DAA, veuillez visiter leurs sites Web respectifs : http://optout.networkadvertising.org/#!/ et http://optout.aboutads.info/#!/.

Commercialisation

Nous ou nos sous-traitants tiers pouvons utiliser vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc., pour vous proposer du matériel promotionnel lié à nos services qui, selon nous, pourrait vous intéresser.

Par respect pour votre droit à la vie privée, nous vous offrons également la possibilité de refuser de recevoir nos offres commerciales ainsi que ce matériel. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de nos listes de distribution commerciale.

Veuillez noter que même si vous vous êtes désabonné de la réception de nos e-mails commerciaux, nous pouvons toujours vous envoyer d'autres communications importantes par e-mail sans vous offrir la possibilité de vous désinscrire. Ces communications peuvent inclure des annonces de service client ou des notifications administratives.

Transaction d'entreprise

Nous pouvons partager des informations en cas de transaction d’entreprise (telle que la vente d’une partie substantielle de notre entreprise, une fusion ou une vente d’actifs). Dans ce cas, le bénéficiaire ou la société acquéreuse assumera les droits et obligations décrits dans la présente politique de confidentialité.

Mineurs

Nous comprenons l’importance de protéger la vie privée des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le site n'est pas conçu ni destiné à être utilisé par des enfants. En aucun cas nous n'autoriserons les mineurs à utiliser nos services sans le consentement ou l'autorisation préalable d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs. Si un parent ou un tuteur légal apprend que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter.

Mises à jour ou modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser périodiquement la politique de confidentialité, ces modifications entreront en vigueur dès la publication de la politique de confidentialité révisée ou modifiée. La dernière révision sera reflétée dans la section « Dernière modification ». Votre utilisation continue de la Plateforme après notification de telles modifications sur notre site Web constitue votre reconnaissance et votre consentement à ces modifications de la Politique de confidentialité, ainsi que votre acceptation des termes de ces modifications.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions générales sur le Site ou sur les informations que nous collectons auprès de vous et sur la manière dont nous les utilisons, vous pouvez nous contacter à administracion@btgsl.es.

GROUPE TECHNIQUE BESALÚ, S,.LU

Dernière modification le 09/11/2022