Política de Privacidade do BESALÚ TECHNICAL GROUP, SLU
Introdução
Esta Política de Privacidade resume as práticas da BTG em relação às informações coletadas de usuários que acessam nosso site através de www.btgsl.es ou que compartilham informações pessoais conosco.
Razões para a coleta de dados
O processamento de suas Informações Pessoais (ou seja, quaisquer informações que possam permitir sua identificação por meios razoáveis) é necessário para o cumprimento de nossas obrigações contratuais com você, bem como para lhe fornecer nossos serviços, proteger nossos interesses legítimos e cumprir as leis legais e financeiras às quais estamos sujeitos.
Ao usar o Site, você concorda com a coleta, armazenamento, uso, divulgação e outros usos de suas Informações Pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Incentivamos nossos Usuários a ler esta Política de Privacidade com atenção e usá-la para tomar decisões informadas.
Que informações coletamos?
Coletamos dois tipos de dados e informações dos Usuários.
O primeiro tipo corresponde a informações não identificadas e não identificáveis pertencentes aos usuários, que podem ser coletadas por meio do uso do site ("Informações Não Pessoais"). Não sabemos a identidade de um usuário do qual informações não pessoais foram coletadas. Essas informações podem incluir dados de uso agregados e informações técnicas fornecidas pelo seu dispositivo, tanto software quanto hardware (como o tipo de navegador e sistema operacional que seu dispositivo usa, preferências de idioma, tempo de acesso, etc.), a fim de melhorar a funcionalidade do nosso Site. Também coletamos informações sobre sua atividade no site (como páginas visitadas, navegação na web, cliques, ações, etc.).
O segundo tipo de informação são as Informações Pessoais, que são informações individualmente identificáveis, ou seja, informações que identificam uma pessoa ou podem, sem dificuldade indevida, identificar uma pessoa. Essas informações incluem:
- Informações do dispositivo: coletamos informações pessoais do seu dispositivo. Essas informações incluem dados de geolocalização, endereço IP, identificadores exclusivos (como endereços MAC e UUIDs) e outras informações relacionadas à sua atividade no Site.
Como recebemos informações sobre você?
Recebemos suas informações pessoais de várias fontes ou ações:
- Quando você nos fornece voluntariamente seus dados pessoais ao se registrar em nosso Site,
- Quando você usa nosso Site ou faz uso dele em conexão com o uso de nossos serviços,
- De provedores externos, serviços e registros públicos (como provedores de estatísticas de tráfego).
Que informações coletamos?
Não alugamos, vendemos ou compartilhamos informações do Usuário com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Podemos usar as informações para os seguintes propósitos:
- Manter comunicação com você: para enviar notificações relacionadas aos nossos serviços, fornecer informações técnicas e resolver quaisquer problemas de atendimento ao cliente que você possa ter.
- Comunicar com você e mantê-lo informado sobre nossos serviços e atualizações mais recentes
- Comercializar e promover nossos sites e produtos.
- Realizar testes e estudos estatísticos e analíticos para melhorar o Site.
Além das finalidades listadas nesta Política de Privacidade, podemos compartilhar Informações Pessoais com nossos provedores terceirizados confiáveis, que podem estar localizados em diferentes jurisdições ao redor do mundo, para qualquer uma das seguintes finalidades:
- Hospedar e gerenciar nosso site
- Fornecer nossos serviços, incluindo uma exibição personalizada do nosso Site
- Armazene e processe essas informações em nosso nome
- Oferecer-lhe anúncios e ajudá-lo a avaliar o sucesso de nossas campanhas publicitárias e redirecionar qualquer um de nossos usuários
- Fornecer-lhe ofertas comerciais e material promocional relacionado ao nosso Site e aos nossos serviços
- Realizar pesquisas, diagnósticos técnicos ou análises
Além disso, podemos divulgar informações se tivermos motivos razoáveis para acreditar que tal divulgação pode ser útil ou razoavelmente necessária para: (1) cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (2) fazer cumprir nossas políticas (incluindo nosso Contrato), incluindo qualquer investigação de potenciais violações das mesmas; (3) investigar, detectar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais ou outras violações, suspeitas de fraude ou problemas de segurança; (4) estabelecer ou exercer nossos direitos de nos defender contra reclamações ou reivindicações legais; (5) evitar qualquer dano ou prejuízo aos direitos, propriedade ou segurança de nós, nossos usuários, você ou qualquer terceiro; ou (6) cooperar com agências de aplicação da lei e/ou, se considerado necessário, fazer cumprir a propriedade intelectual ou outros direitos legais.
Direitos do usuário
Você pode solicitar:
- Receba confirmação sobre se suas informações pessoais estão sendo processadas ou não, bem como acesso às suas informações pessoais armazenadas, juntamente com informações adicionais.
- Receba uma cópia das informações pessoais que você nos fornece diretamente em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
- Solicitar a retificação das suas informações pessoais sobre as quais temos controle.
- Solicite a exclusão de suas informações pessoais.
- Objete-se ao processamento de suas informações pessoais.
- Solicitar restrição do nosso processamento de suas informações pessoais.
- Apresentar uma queixa ou reclamação a uma autoridade de supervisão.
No entanto, observe que esses direitos não são definitivos e podem estar sujeitos aos nossos próprios interesses legítimos e requisitos regulatórios.
Se você deseja exercer qualquer um dos direitos mencionados acima ou receber mais informações, entre em contato conosco.
Retenção de dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para fornecer nossos serviços, bem como para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e implementar e aplicar nossas políticas. Os períodos de retenção serão determinados levando em consideração o tipo de informação coletada e a finalidade dessa coleta, levando em consideração os requisitos aplicáveis à situação e a necessidade de destruir informações obsoletas e não utilizadas o mais rápido possível. De acordo com as leis aplicáveis, manteremos registros contendo informações pessoais do cliente, documentos de abertura de conta, comunicações e quaisquer outras informações exigidas pelas leis e regulamentos aplicáveis.
Podemos corrigir, substituir ou excluir informações imprecisas a qualquer momento e a nosso exclusivo critério.
Biscoitos
Nós e nossos parceiros confiáveis usamos cookies e outras tecnologias em nossos serviços relacionados, inclusive quando você visita nosso Site ou acessa nossos serviços.
Um "cookie" é um pequeno pedaço de informação que um site atribui ao seu dispositivo quando você o visita ou visualiza. Os cookies são muito úteis e podem ser usados para diversos fins, incluindo permitir que você navegue entre páginas com eficiência, habilitar a ativação automática de determinadas funções, lembrar suas preferências e tornar sua interação com nossos Serviços mais rápida e fácil. Os cookies também são usados para garantir que os anúncios que você vê sejam relevantes para você e seus interesses, e para coletar dados estatísticos sobre o uso de nossos Serviços.
O Site utiliza os seguintes tipos de cookies:
para. Os "cookies de sessão" são armazenados apenas temporariamente durante uma sessão de navegação para permitir o uso normal do sistema e são excluídos do dispositivo quando o navegador é fechado.
b. Os "cookies persistentes", que são cookies lidos apenas pelo Site, são armazenados no seu computador por um período de tempo específico e não são excluídos quando você fecha o navegador. Esses tipos de cookies são usados quando precisamos reconhecê-lo em visitas futuras, por exemplo, para que possamos armazenar suas preferências para a próxima vez que você nos visitar.
c. "Cookies de terceiros" são cookies definidos por outros serviços on-line que executam conteúdo na página que você está visualizando, como empresas de análise externas que monitoram e analisam nosso acesso à web.
Os cookies não contêm nenhuma informação que o identifique pessoalmente, embora possamos vincular as Informações Pessoais que armazenamos sobre você às informações armazenadas e obtidas por meio dos cookies. Você pode excluir os cookies seguindo as instruções nas preferências do seu dispositivo, embora se você optar por desativá-los, alguns recursos do nosso Site podem não funcionar corretamente e sua experiência on-line pode ser limitada.
Além disso, usamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para coletar informações sobre seu uso do Site. O Google Analytics coleta informações como a frequência com que os usuários acessam o Site, quais páginas eles visitam, etc. Usamos as informações que obtemos dessa ferramenta exclusivamente com o propósito de melhorar nosso Site e nossos serviços. O Google Analytics coleta o endereço IP atribuído a você no momento da sua visita, em vez do seu nome ou outras informações de identificação. Não combinamos informações coletadas por meio do uso do Google Analytics com informações de identificação pessoal. A capacidade do Google de usar e compartilhar informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas a este Site é limitada pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.
Coleta de informações de terceiros
Nossa política aborda apenas o uso e a divulgação de informações que coletamos de você. Com relação à divulgação de informações que você faz a outras partes ou sites por meio da Internet, regulamentações diferentes podem ser aplicadas a tal divulgação ou uso de informações. Dessa forma, recomendamos que você leia os termos e condições e a política de privacidade de cada parte a quem você decidir divulgar informações.
Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, nem a qualquer pessoa que não esteja empregada ou sob nossa direção, incluindo terceiros que possam divulgar informações conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.
Como protegemos suas informações?
Damos atenção especial à implementação e manutenção da segurança do Site e de suas informações. Usamos procedimentos e políticas padrão do setor para garantir a segurança das informações que coletamos e armazenamos, bem como para impedir o uso não autorizado delas, e exigimos que todos os terceiros apliquem requisitos de segurança semelhantes de acordo com esta Política de Privacidade. Embora tomemos medidas razoáveis para proteger suas informações, não podemos ser responsabilizados pelos atos de qualquer pessoa que obtenha acesso não autorizado ou faça uso indevido do nosso Site, e não oferecemos garantias, expressas, implícitas ou de outra forma, que impedirão tal acesso.
Transferência de dados para fora do EEE
Observe que alguns destinatários de dados podem estar localizados fora do Espaço Econômico Europeu. Nesses casos, forneceremos seus dados somente a países cujo nível de proteção de dados tenha sido aprovado pela Comissão Europeia, ou estabeleceremos um acordo para garantir um nível adequado de proteção de dados.
Anuncios
Podemos usar tecnologia de publicidade de terceiros para exibir anúncios quando você acessa o Site. Esta tecnologia usa suas informações em conexão com seu uso dos Serviços para exibir anúncios para você (por exemplo, incluindo cookies de terceiros no seu navegador).
Você pode optar por não ser incluído em muitas redes de publicidade de terceiros, incluindo aquelas operadas por membros da Network Advertising Initiative ("NAI") e da Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para saber mais sobre essa prática dos membros da NAI e da DAA e suas escolhas quanto ao uso de suas informações por essas empresas, incluindo como cancelar o recebimento de redes de anúncios de terceiros operadas pelos membros da NAI e da DAA, visite seus respectivos sites: http://optout.networkadvertising.org/#!/ e http://optout.aboutads.info/#!/.
Marketing
Nós ou nossos subcontratados terceirizados podemos usar suas Informações Pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, etc., para lhe oferecer materiais promocionais relacionados aos nossos serviços que acreditamos que possam ser do seu interesse.
Por respeito ao seu direito à privacidade, também lhe fornecemos meios para optar por não receber nossas ofertas comerciais junto com este material. Se você cancelar a assinatura, removeremos seu endereço de e-mail ou número de telefone de nossas listas de distribuição comercial.
Observe que, mesmo que você tenha cancelado o recebimento de nossos e-mails comerciais, ainda poderemos enviar outras comunicações por e-mail importantes sem oferecer a opção de cancelar o recebimento. Essas comunicações podem incluir anúncios de atendimento ao cliente ou notificações administrativas.
Transação corporativa
Podemos compartilhar informações no caso de uma transação corporativa (como a venda de uma parte substancial do nosso negócio, uma fusão ou uma venda de ativos). Nesse caso, a empresa beneficiária ou adquirente assumirá os direitos e obrigações descritos nesta Política de Privacidade.
Menores
Entendemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente em um ambiente online. O Site não foi projetado nem destinado ao uso por crianças. Em nenhuma circunstância permitiremos que menores utilizem nossos serviços sem o consentimento prévio ou autorização dos pais ou responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal de menores. Se um pai ou responsável legal tomar conhecimento de que seu filho nos forneceu Informações Pessoais sem o seu consentimento, ele deverá entrar em contato conosco.
Atualizações ou modificações desta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar ou revisar periodicamente a Política de Privacidade, cujas alterações entrarão em vigor após a publicação da Política de Privacidade revisada ou modificada. A última revisão será refletida na seção "Última modificação". O uso continuado da Plataforma após a notificação de tais alterações em nosso site constitui seu reconhecimento e consentimento com tais alterações na Política de Privacidade, bem como sua aceitação dos termos de tais alterações.
Como entrar em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida geral sobre o Site ou sobre as informações que coletamos de você e como as usamos, entre em contato conosco pelo e-mail administracion@btgsl.es.
GRUPO TÉCNICO BESALÚ, S,.LU
Última modificação 09/11/2022
